Время на чтение: 4 мин
Что делать, если телефон выключается сам по себе? Для начала прекращайте паниковать, поскольку это всего лишь смартфон на Android. Если он перестает работать корректно, значит копаться нужно либо в программной, либо аппаратной составляющей.
Учтите, что старые аппараты 5-7 летней давности начинают сбоить ввиду внушительного для девайса срока службы. Помните, что гаджет в принципе не рассчитан на эксплуатацию более 2-3 лет, он морально и физически устаревает, изнашивается и перестает адекватно реагировать на происходящее. ПО найти сложнее, ОС уже не обновляется, а характеристики не позволяют корректно запускать большинство программ.
Ни топовый, ни бюджетный гаджет не застрахован от морального износа комплектующих. Современный аппарат того же китайского производителя даст значительную фору флагманам 2011-2012 года, за которого вы выложили кругленькую сумму.
Причины почему Андроид сам выключается
Почему выключается телефон сам по себе? Он разрядился и вы поставили его на зарядку. В теории, через 15-20 минут аппарат должен запуститься, но либо этого не происходит, либо он уходит в циклическую перезагрузку. Нередки случаи, когда смартфон самолично отключается несколько раз в день, будучи в режиме ожидания, или в процессе работы/звонков/игр. Причин достаточно, поэтому разберем ключевые:
- нерабочая кнопка питания;
- аккумулятор отслужил свое;
- окислились контакты;
- произошел сбой ПО;
- конфликт приложений;
- механические повреждения;
- длительное использование;
- мороз.
Не работает клавиша включения
Причина кроется в замыкании контактов. Если аппарат на гарантии, но клавиша запуска работает крайне нестабильно, и на нее нужно либо сильно давить, либо повторять нажатие многократно - обменяйте смартфон на новый, или отнесите на бесплатную сервисную профилактику. Причина - заводской брак. У старых телефонов проблема возникает по причине «преклонного» возраста. Каждая кнопка имеет свой ресурс работы на отказ. Ваша, очевидно, дошла до своего предела. Контакты отошли, началось окисление, пыль попала.
Восстановление обойдется не дешево, поскольку зачастую вам предложат поменять не только мембрану, но и контроллер, разбавив процедуру монтажной пайкой. Зачастую сумма восстановления не сильно отличается от ценника за новый бюджетник.
Читайте о решении проблем на телефонах Android на сайте androproblem.ru - лучшие материалы и полезные советы.
Аккумулятор
Что делать, если телефон выключается сам по себе, но зарядка полная? Наверняка батарея отслужила положенный срок. Для начала пробуйте следующее: оставьте его заряжаться на сутки. Если ничего не происходит, то существует несколько вариантов развития:
- сгорело зарядное устройство;
- проблема со слотом подключения ЗУ;
- аккумулятор отслужил свое;
Первый и третий варианты проверяются очень просто: меняете отработанный компонент на новый. Правда, на некоторых смартфонах батарея может быть несъемная. В таком случае поход в СЦ обеспечен. То же самое вас ждет, если гнездо зарядки либо раздолбано, либо забилось пылью, либо окислилось. Окончательный вердикт покажет только диагностика.
Окисление контактов
Если вы предельно осторожно и аккуратно пользовались гаджетом, то все равно не застрахованы от окисления контактной базы материнской платы и прочих элементов. Влага может попасть через окружающую среду, резкую смену температуры в качестве конденсата и даже от часто ношения телефона в руках в летнее время. Ладони потеют, пот проникает в швы между крышкой и отверстия динамика/микрофона. Концентрация минимальна, но процесс окисления - долгий процесс.
В первую очередь, почистите контактную площадку на АКБ. Если она и идеальна с виду - это не мешает пройтись по ней острым предметом, но очень аккуратно. Затем следует сушка феном на минимальной мощности, чтобы воздушный поток не испортил внутренние детали. Класть гаджет на батарею категорически не рекомендуется - аппарат просто не создан для работы при такой температуре.
В самых критичных случаях стоит идти к мастеру.
Программное обеспечение
Телефон выключается сам по себе. Андроид - открытая платформа, поэтому на нее можно скачивать любые приложения как из Google Play, так и внешних ресурсов. Некоторые увлекаются чрезмерно и не понимают, что программы начали элементарно конфликтовать с файловой системой, вызывая постоянную перезагрузку. Здесь спасает только полный снос данных, переразметка памяти и перепрошивка гаджета. Сброс до заводских настроек помогает крайне редко.
Если вы не знаете, как перепрошивать аппарат - и не думайте это делать. В неумелых руках легко превращается в «кирпич» без возможности восстановления.
В дальнейшем не стоит качать несколько редакторов, плееров, галерей для просмотра фотографий и особенно GPS-навигаторов. Не более 1 представителя от каждого направления. Исключения - игры.
Механические повреждения
Самая частая причина внезапных перезагрузок - падение, удары и «полеты» вашего гаджета. Есть один способ проверки аппарата после такого воздействия - попробуйте его немного изогнуть. Если устройство отключится, то можно судить о внутренних проблемах, чреватых визитом в СЦ. Второй момент - сильный нагрев задней крышки, если такого ранее не бывало. Возможно, отошла термопрокладка между чипом и крышкой. Подробности можно узнать только после разбора.
На всякий случай проверьте все беспроводные модули на исправность и немного потрясите гаджетом. Если что-то тарахтит - несите в ремонт.
Моральная изношенность
Смартфон работает должным образом от 3 до 5 лет без косметического и капитального ремонта, если вы пользовались им бережно. Техника на Android стала выходить в свет с 2008 года, а значит самому старому сейчас около 9 лет. Также смотрите внимательно на версию ОС: она должна быть хотя бы 4.4.4, поскольку более ранние версии не поддерживаются ни разработчиками ПО, ни изготовителями прошивок. Это морально устаревший продукт, который просто дорог как память. Достать на такой запчасти - серьезная проблема даже в крупных городах. Ремонт обойдется дороже стоимости современных гаджетов.
Работа на морозе
Зачастую смартфоны очень плохо работают на морозе, особенно сильно страдает дисплей емкостного типа. Он реагирует на тепло, поэтому зачастую не воспринимает касание пальцами - руки приходится систематически греть в карманах или перчатках. Внимательно прочтите инструкцию пользователя. Многие аппараты автоматически отключаются при -20 градусах и это совершенно нормально. Лучше носить их во внутреннем кармане одежды, не сумочке и кармане штанов и джинсов.
3.7 (74.29%) 7 голос.
Выключение телефона может повлечь за собой несколько причин, которые можно разделить на программные и аппаратные.
Выход из строя батареи
Повреждение батареи часто ведёт к самостоятельному отключению телефона.
Со временем на клеммах может накапливаться грязь, связь с ними ослабевает. В этом случае будет достаточно протереть клеммы ветошью, смоченной в спирте.
Понять, что дело в аккумуляторе, можно по тому, как медленно заряжается смартфон и быстро разряжается. А иногда и по внешнему виду: если он вздут или имеются механические повреждения.
Аккумулятор выходит из строя при окончании срока службы или при несоблюдении рекомендаций по использованию и зарядке. Например, перепады температур или попадание влаги могут стать причиной неисправности.
Такой аккумулятор нужно заменить как можно быстрее - пользоваться им опасно. Это нетрудно сделать самостоятельно, купив подходящую модель.
Сбои программного обеспечения
Сбой ПО может привести к зависанию и отключению гаджета после установки нового приложения или обновления старого. А также в случае неудачной перепрошивки, например, при установке неподходящей версии.
Можно самостоятельно удалить последнее приложение, которое привело к проблеме.
Если в систему попал вирус, то комплектующие во время работы могут перегреваться, телефон будет отключаться, чтобы избежать перегрева. В этом случае необходим запуск антивирусой программы.
Проблема может возникнуть при использовании мессенджеров, тогда достаточно обновить приложение или скачать другое.
Нагрев и отключение во время игры или просмотра видео означает, что ПО не справляется с нагрузкой, возможно это характерно именно для этой модели телефона. Если информации в интернете об этом нет, то лучше обратиться в сервис.
Механические повреждения
Это, пожалуй, самая частая причина, по которой телефон приходится относить в ремонт.
У кого ни разу не выскальзывал из рук телефон, падая при этом на асфальт или кафельную плитку? После падения можно слегка изогнуть смартфон в руках и если он при этом отключился, то необходимо нести в сервис.
Нехватка памяти
В Плэй Маркет масса различных приложений на любой вкус, но скачать их можно так много, что не будет хватать памяти для нормальной работы телефона.
Процессор оказывается загружен настолько, что смартфон постоянно отключается. 15 установленных приложений - это оптимальное количество, а остальные лучше удалить. А ещё важно, чтобы операционная система была лицензионной, только тогда она будет работать корректно с приложениями.
Перепады температуры
Из-за резкой смены температуры может образоваться конденсат, что приводит к окислению контактов на материнской плате. Особенно в бюджетных моделях, в которых нет защиты от влагостойкости.
К тому же скачки температуры негативно сказываются на работе аккумулятора. Отключение телефона на морозе это нормально, в руководстве пользователя обычно указывается диапазон температур, при которых смартфон должен стабильно функционировать.
В большинстве случаев, когда смартфон выключается, неполадки можно устранить в сервисном центре. Но иногда причиной может стать изношенность комплектующих, если телефону больше 4-7 лет.
Если проблемы возникли с промокшим гаджетом, не подключайте его к электросети и перестаньте нажимать на кнопки. как можно скорее и только потом следуйте советам из этой статьи.
Если вы уверены, что внутри смартфона сухо, смело продолжайте.
1. Выполните принудительный перезапуск устройства
Возможно, ваш телефон включён, но просто завис. В таком случае экран может быть тёмным и не реагировать на любые действия. Поэтому сначала попробуйте перезапустить устройство с помощью аппаратных клавиш.
Iphone-gps.ru
Как принудительно перезагрузить iPhone
На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» вместе с верхней (или боковой) кнопкой на 10 или больше секунд до появления логотипа Apple.
На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите логотип Apple.
На iPhone 8 или iPhone 8 Plus зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится логотип Apple.
Как принудительно перезагрузить смартфон на Android
Нажмите одновременно на кнопку питания и клавишу уменьшения громкости и удерживайте их 10–15 секунд. В случае успеха аппарат перезагрузится автоматически или отобразит на экране меню, в котором вам нужно будет выбрать команду перезапуска.
Некоторые Android-смартфоны могут перезагружаться с помощью других кнопок. Если аппарат не отреагирует, поищите в Сети комбинацию клавиш для перезапуска именно вашей модели.
2. Достаньте батарею и вставьте её обратно
iguides.ru
Если ваш телефон имеет съёмную батарею, снимите крышку и вытащите аккумулятор из устройства. Подождите не менее 30 секунд и установите батарею обратно. Затем попробуйте включить телефон обычным способом - с помощью кнопки питания.
3. Поставьте телефон на зарядку
savingnspending.com
Подключите телефон к розетке с помощью оригинального зарядного устройства. Если в течение часа на дисплее не появится индикатор зарядки и вы не сможете включить аппарат, проверьте целостность и чистоту разъёма, а также состояние кабеля питания и адаптера. При возможности попробуйте другие розетки, замените кабель и (или) адаптер.
4. Сбросьте аппарат до заводских настроек
Если после попыток включения загорается экран, но устройство не загружается должным образом, попробуйте восстановить заводские настройки с помощью аппаратных кнопок.
Во время сброса системы вы можете потерять личные данные, которые не были синхронизированы с сервером. Не делайте этого, если боитесь стереть важную информацию.
Как вернуть исходные настройки на iPhone
Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля и запустите iTunes. Затем выполните принудительный перезапуск iPhone (см. пункт 1). Когда увидите логотип Apple продолжайте удерживать кнопки вплоть до появления на экране смартфона режима восстановления.
После этого на мониторе компьютера должно отобразиться окно с дальнейшими инструкциями. Нажмите «Обновить» и следуйте подсказкам системы.
iTunes загрузит нужное ПО для телефона. Если этот процесс займёт больше 15 минут, то iPhone может выйти из режима восстановления. В таком случае зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.
Если обновление сработает, то телефон может включиться без сброса системы. Если нет, то в окне iTunes нажмите «Восстановить», чтобы вернуть заводские установки.
Как вернуть исходные настройки на Android-смартфоне
Убедитесь, что смартфон выключен, и попробуйте следующие комбинации для сброса:
- клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
- клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
- клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
- клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой».
Нужно зажать все клавиши одновременно и удерживать их около 10–15 секунд. После этого на экране появится специальное меню, в котором следует выбрать пункт Recovery, а затем - команду Wipe data / factory reset. Если в режиме Recovery не увидите этой команды, зажмите кнопку питания и на мгновение вдавите клавишу увеличения громкости.
После этих действий смартфон должен вернуться к исходным настройкам в течение нескольких минут. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не найдёте нужных команд в служебном меню, поищите инструкцию по сбросу для своей модели устройства.
Как бы вы ни старались сберечь свой смартфон от падений и поломок, страховки от того, что он однажды выключится сам, а потом откажется повиноваться вашим командам, нет. Что делать, если телефон сам выключается?
Почему телефон отключился, а включить его не удается?
Причин может быть немало:
- Отказ кнопки включения. Иногда причиной подобных проблем является бракованная кнопка включения, которая подлежит замене. Она может и просто износиться, в такой ситуации нести телефон в сервис не всегда выгодно, так как специалист посоветует вам провести другие ремонтные процедуры, проще будет купить новый бюджетный аппарат.
- Вышла из строя батарея. Если мобильное устройство отключается самостоятельно, рекомендуем проверить скорость разряда его аккумулятора. Если этот процесс происходит слишком быстро, рекомендуем заменить батарею, а потом проверить, нормализовалась ли ситуация.
- Окислились контакты. Вы могли облить телефон чаем, попасть с ним в дождь, прийти с улицы в зимний сезон — все это приводит к образованию конденсата в устройстве. Если вы случайно намочили смартфон, достаньте из него аккумулятор, а затем тщательно все высушите. Если телефон потом откажется включаться, надо идти с ним в сервисный центр, где ремонтники попробуют вернуть гаджет к жизни.
- Механические повреждения и износ. Самая распространенная причина – падение телефона. Обычно самостоятельное отключение после подобного происшествия указывает на серьезные проблемы с устройством, так что рекомендуем вам избегать самостоятельного разбора, стоит отправиться с ним к специалистам. Если телефон был дешевым, советуем сразу приобрести новый, так как ремонтные работы не обойдутся в маленькую сумму.
Отключение из-за программных ошибок
Сбои программного обеспечения ведут к неполадкам. Если на дисплее появились таинственные надписи, а затем телефон выключился, то лучше заняться его перепрошивкой. Задача это несложная, инструкции в интернете прилагаются подробные, потому справиться с этим можете и самостоятельно.
Случается, что телефон начинает выключаться после установки очередного приложения. Для победы над такой проблемой следует избавиться от свежих программ. Для начала попробуйте перезагрузиться, если это не поможет, деинсталлируйте ПО, а тем, кому и этого окажется мало, придется вернуться к заводским настройкам. В той ситуации, когда ничего не помогает, следует попробовать обновить прошивку.
Берегите свой мобильный телефон, обычно он перестает включаться по причине ошибочных действий, аккуратность поможет их избежать. Еще несколько возможностей реанимации устройства представлены в видеоролике.
Мобильные телефоны Samsung отличаются высоким уровнем надежности и функциональности, поэтому какие-либо проблемы, связанные с ними, происходят крайне редко. В то же время важно понимать, чем могут быть обусловлены серьезные сбои в работе смартфонов. Ситуация, когда телефон Samsung выключается самостоятельно, чаще всего требует помощи специалистов, обладающих нужными знаниями. Однако иногда пользователь мобильного телефона может решить существующую задачу самостоятельно.
Почему Samsung выключается самостоятельно?
К самостоятельным выключениям гаджета Samsung приводят разные причины:
- проблемы с аккумуляторной батареей: попадание влаги, загрязнение контактов;
- попадание влаги под телефонный корпус с последующим агрессивным воздействием на электронные частицы;
- износ «верхнего» шлейфа. В этом случае мобильный телефон будет выключаться при входящих телефонных вызовах. Износ шлейфа приводит к короткому замыканию;
- неисправность flash-памяти или процессора. Данная проблема зачастую проявляется после того, как телефон упал или ударился о твердую поверхность;
- неисправность дисплейного модуля у слайдера-телефона. Дисплейный модуль в этом случае представляет собой шлейф, связывающий экран и системную плату телефона.
Таким образом, обращение в сервисный центр не всегда становится обязательным. Иногда остается шанс на то, что проблему удастся решить самостоятельно без привлечения специалистов.
Как поступить?
Прежде всего, нужно понять, почему отключается телефон сам по себе, самсунг ведь фирма надежная и брак встречается редко. Только после этого появляется возможность для того, чтобы предпринять правильные действия.
- Прежде всего, нужно и контактов. При наличии загрязнений рекомендуется проведение полноценной чистки.
- Исправление неполадок в железе – это еще один важный совет. Это обусловлено частыми проблемами с клеммами аккумулятора и разъемами мобильного телефона при долгом использовании техники: разрушение паяных соединений, окисление контактов.
- Удаление найденных программных ошибок. В большинстве случаев программные ошибки появляются, если была проведена ручная перепрошивка Android. При нарушении корневого доступа с root правами поможет только установка лицензионного программного обеспечения или